По датам
Полезное
Выборки
Типы документов
Приказ комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 26.02.2013 N 7 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Ленинградской области"
КОМИТЕТ ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ
ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 26 февраля 2013 г. № 7
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ИНФОРМИРОВАНИЮ О ПОЛОЖЕНИИ
НА РЫНКЕ ТРУДА В ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Список изменяющих документов
(в ред. Приказов комитета по труду и занятости населения Ленинградской
области от 13.12.2013 № 22, от 18.11.2015 № 12)
В соответствии с постановлением Правительства Ленинградской области от 5 марта 2011 года № 42 "Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг) в Ленинградской области, внесении изменений в постановление Правительства Ленинградской области от 12 ноября 2004 года № 260 и признании утратившими силу постановлений Правительства Ленинградской области от 25 августа 2008 года № 249, от 4 декабря 2008 года № 381 и пункта 5 постановления Правительства Ленинградской области от 11 декабря 2009 года № 367" приказываю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Ленинградской области.
2. Установить, что настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней с даты его официального опубликования.
Председатель комитета
А.Караванский
УТВЕРЖДЕН
приказом комитета
по труду и занятости населения
Ленинградской области
от 26.02.2013 № 7
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ИНФОРМИРОВАНИЮ
О ПОЛОЖЕНИИ НА РЫНКЕ ТРУДА В ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Список изменяющих документов
(в ред. Приказов комитета по труду и занятости населения Ленинградской
области от 13.12.2013 № 22, от 18.11.2015 № 12)
I. Общие положения
Наименование государственной услуги
1. Наименование государственной услуги: информирование о положении на рынке труда в Ленинградской области <1>.
--------------------------------
<1> Далее - государственная услуга.
Наименование органа исполнительной власти Ленинградской
области (организации), предоставляющего государственную
услугу, и его структурных подразделений, ответственных
за предоставление государственной услуги
2. Государственную услугу на территории соответствующих муниципальных образований предоставляют подведомственные комитету по труду и занятости населения Ленинградской области <2> государственные казенные учреждения Ленинградской области - центры занятости населения <3> согласно приложению 1 к настоящему административному регламенту.
--------------------------------
<2> Далее - комитет.
<3> Далее - государственные учреждения службы занятости населения.
Комитет организует, обеспечивает и контролирует деятельность государственных учреждений службы занятости населения по предоставлению государственной услуги.
3. Структурным подразделением комитета, ответственным за организацию, обеспечение и контроль деятельности государственных учреждений службы занятости населения по предоставлению государственной услуги, является сектор анализа рынка труда, информации и программ занятости отдела рынка труда, профессионального обучения и программ занятости <4>.
--------------------------------
<4> Далее - сектор.
Информация о местах нахождения и графике работы
государственных учреждений службы занятости населения
и комитета, справочных телефонах и адресах электронной
почты государственных учреждений службы занятости
населения, в том числе номер телефона-автоинформатора
4. Информация о местонахождении, графике работы, справочных телефонах и адресах электронной почты государственных учреждений службы занятости населения, в том числе номерах телефонов-автоинформаторов, указана в приложении 1 к настоящему административному регламенту.
5. Адрес комитета, сектора: 198207, Санкт-Петербург, Трамвайный пр., д. 12, корп. 2.
6. График работы комитета, сектора:
Понедельник-четверг: 09.00-18.00, обед: 12.30-13.18.
Пятница: 09.00-17.00, обед: 12.30-13.18.
Суббота, воскресенье: выходной.
В предпраздничные дни продолжительность времени работы комитета (сектора) сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше.
7. Справочный телефон сектора - (812)753-76-55, адрес электронной почты комитета, сектора: uprzan@sznlo.ru.
Информация о месте нахождения и графике работы органов
исполнительной власти (органов местного самоуправления,
организаций), участвующих в предоставлении государственной
услуги, и их структурных подразделениях, ответственных
за предоставление государственной услуги, справочных
телефонах и адресах электронной почты данных структурных
подразделений, в том числе номер телефона-автоинформатора,
либо способы получения информации
8. Государственную услугу предоставляют непосредственно государственные учреждения службы занятости населения. В предоставлении государственной услуги не участвуют какие-либо органы исполнительной власти (органы местного самоуправления, организации).
Информация о местах нахождения и графике работы,
справочных телефонах и адресах электронной почты
многофункциональных центров предоставления
государственных и муниципальных услуг
9. Государственная услуга включена в перечень государственных услуг, оказание которых на территории Ленинградской области планируется организовать на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.
(п. 9 в ред. Приказа комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 13.12.2013 № 22)
Адрес портала государственных и муниципальных услуг
(функций) Ленинградской области, адреса официальных сайтов
органов исполнительной власти Ленинградской области в сети
Интернет, содержащих информацию о предоставлении
государственной услуги
10. Адрес портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области: http://www.gu.lenobl.ru. адрес Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций): http://www.gosuslugi.ru.
11. Официальный сайт комитета в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://www.job.lenobl.ru.
Порядок получения заявителями информации по вопросам
предоставления государственной услуги, сведений о ходе
предоставления государственной услуги, в том числе
с использованием портала государственных и муниципальных
услуг (функций) Ленинградской области
12. Информирование о государственной услуге и порядке ее предоставления осуществляется непосредственно в помещениях государственных учреждений службы занятости населения, с использованием средств массовой информации, электронной или телефонной связи, включая автоинформирование, информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" <5>, включая федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" <6> и портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области <7>, а также через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг <8>.
(в ред. Приказа комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 13.12.2013 № 22)
--------------------------------
<5> Далее - сеть Интернет.
<6> Далее - Единый портал.
<7> Далее - региональный портал.
<8> Далее - МФЦ.
По справочному телефону сектора (812)753-76-55 осуществляется информирование заявителей о правилах предоставления государственной услуги.
13. Время ожидания в очереди для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги при личном обращении заявителя не должно превышать 15 минут.
14. При личном обращении заявителя или ответах на телефонные звонки работник государственного учреждения службы занятости населения подробно и в вежливой форме информирует заявителя о правилах предоставления государственной услуги, а при необходимости также и о ходе предоставления государственной услуги.
15. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании государственного учреждения службы занятости населения (сектора), в которое позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности работника центра занятости населения (сектора), принявшего звонок.
16. Информирование о правилах предоставления государственной услуги может осуществляться с использованием средств автоинформирования. При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.
(в ред. Приказа комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 13.12.2013 № 22)
17. Письменные обращения по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе сведения о ходе ее предоставления, включая обращения по электронной почте, подлежат регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня их поступления и рассматриваются работниками государственного учреждения службы занятости населения (сектора) в срок, не превышающий 15 рабочих дней с момента регистрации обращения.
18. Ответ на письменное обращение дается в простой, четкой, понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона работника государственного учреждения службы занятости населения (сектора), подготовившего ответ.
19. С использованием Единого портала и регионального портала заявителям предоставляется информация по вопросам предоставления государственной услуги, размещенная в государственных информационных системах, обеспечивающих ведение реестров государственных услуг (функций) Ленинградской области.
20. Мониторинг за ходом рассмотрения заявления и получение документа (информации), являющегося результатом предоставления услуги в электронной форме, осуществляются с использованием Единого портала путем доступа к информации, содержащейся в информационных системах комитета и государственных учреждений службы занятости населения.
21. Доступ заявителей к информационным ресурсам государственных информационных систем, обеспечивающих ведение реестров государственных услуг (функций) Ленинградской области, предоставляется при условии прохождения идентификации, аутентификации и авторизации в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме".
Порядок, форма и место размещения информации по вопросам
предоставления государственной услуги, в том числе
на стендах в местах предоставления государственных услуг,
а также на портале государственных и муниципальных услуг
Ленинградской области и на официальной странице комитета
на портале Администрации Ленинградской области
в сети Интернет
22. Информация по вопросам предоставления государственной услуги размещается:
на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги в помещениях государственных учреждений службы занятости населения;
на региональном портале;
на официальном сайте комитета в сети Интернет.
23. На информационных стендах в местах предоставления государственной услуги в помещениях государственных учреждений службы занятости населения размещается следующая информация:
1) местоположение, график (режим) работы, справочные телефоны для получения информации о предоставлении государственной услуги, адрес официального сайта комитета в сети Интернет и адрес электронной почты государственного учреждения службы занятости населения;
2) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
3) категории заявителей;
4) бланк заявления о предоставлении государственной услуги <9> и образец его заполнения;
(в ред. Приказа комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 13.12.2013 № 22)
--------------------------------
<9> Далее - заявление.
(сноска в ред. Приказа комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 13.12.2013 № 22)
5) краткое изложение административных процедур предоставления государственной услуги в виде блок-схемы;
6) внесудебный порядок обжалования решений и действий (бездействия) работников государственных учреждений службы занятости населения и должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги.
24. Информационные стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы государственного учреждения службы занятости населения, размещаются при входе в помещение.
25. Информация по вопросам предоставления государственной услуги размещается в средствах массовой информации и в раздаточных информационных материалах.
26. Раздаточные информационные материалы, содержащие сведения о правилах предоставления государственной услуги, находятся в помещениях государственных учреждений службы занятости населения.
27. На региональном портале размещается информация о государственной услуге, размещенная в государственных информационных системах, обеспечивающих ведение реестра государственных услуг (функций) Ленинградской области.
28. На официальном сайте комитета в сети Интернет размещается следующая информация:
1) график (режим) работы государственных учреждений службы занятости населения, справочные телефоны для получения информации о предоставлении государственной услуги, адреса электронной почты государственных учреждений службы занятости населения;
2) график (режим) работы комитета (сектора), справочный телефон сектора;
3) текст административного регламента.
Описание заявителей и их уполномоченных представителей
29. Государственная услуга предоставляется:
неопределенному кругу лиц;
заявителям: гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам, лицам без гражданства <10>, работодателям или их уполномоченным представителям <11>.
--------------------------------
<10> Далее - граждане.
<11> Далее - работодатели.
(п. 29 в ред. Приказа комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 13.12.2013 № 22)
29.1 Государственная услуга неопределенному кругу лиц предоставляется посредством размещения информации о положении на рынке труда в Ленинградской области на официальном сайте комитета, в государственном учреждении службы занятости населения, Едином портале и региональном портале, МФЦ, средствах массовой информации.
(п. 29.1 введен Приказом комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 13.12.2013 № 22)
30. Работодатель может обратиться за предоставлением государственной услуги через уполномоченного представителя, выступающего от его имени с запросом о предоставлении государственной услуги.
Представителем работодателя является физическое лицо, имеющее право выступать от имени заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения его полномочиями заявителем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
31. Наименование государственной услуги: информирование о положении на рынке труда в Ленинградской области.
Наименование органа исполнительной власти
Ленинградской области (органа местного самоуправления,
организации), предоставляющего государственную услугу
32. Государственную услугу на территории соответствующих муниципальных образований предоставляют государственные учреждения службы занятости населения.
Комитет организует, обеспечивает и контролирует деятельность государственных учреждений службы занятости населения по предоставлению государственной услуги.
Результат предоставления государственной услуги
33. Результатом предоставления государственной услуги неопределенному кругу лиц является размещение информации о положении на рынке труда в Ленинградской области на официальном сайте комитета, на Едином или региональном портале, на стендах комитета и государственных учреждений службы занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации.
Результатом предоставления государственной услуги заявителям является направление запрашиваемых сведений согласно указанному в заявлении способу их получения.
(п. 33 в ред. Приказа комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 13.12.2013 № 22)
Срок предоставления государственной услуги
34. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги при личном обращении заявителя не должно превышать 15 минут.
(в ред. Приказа комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 13.12.2013 № 22)
35. Максимально допустимые сроки предоставления государственной услуги при письменном обращении заявителя и при обращении заявителя по электронной почте не должны превышать 15 дней с момента регистрации обращения.
36. Информация о положении на рынке труда в Ленинградской области размещается на официальном сайте комитета, на Едином или региональном портале, на стендах комитета и государственных учреждений службы занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации не реже одного раза в течение календарного месяца.
(п. 36 в ред. Приказа комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 13.12.2013 № 22)
Правовые основания для предоставления
государственной услуги
37. Предоставление государственной услуги непосредственно регулируется следующими нормативными правовыми актами:
Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года № 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, № 18, ст. 565; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 17, ст. 1915; 1998, № 30, ст. 3613; 1999, № 18, ст. 2211; № 29, ст. 3696; № 47, ст. 5613; 2000, № 33, ст. 3348; 2001, № 53 (ч. I), ст. 5024; 2002, № 30, ст. 3033; 2003, № 2, ст. 160, № 2, ст. 167; 2004, № 35, ст. 3607; 2006, № 1, ст. 10; 2007, № 1 (ч. I), ст. 21; 2008, № 30 (ч. II), ст. 3616; № 52 (ч. I), ст. 6242; 2009, № 23, ст. 2761; № 30, ст. 3739; № 52 (ч. I), ст. 6441, ст. 6443; 2010, № 30, ст. 3993; № 31, ст. 4196; 2011, № 27, ст. 3880; № 29, ст. 4296);
Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038; № 27, ст. 3880; № 29, ст. 4291; № 30 (ч. I), ст. 4587);
Постановлением Правительства Ленинградской области от 15.08.2008 № 241 "О комитете по труду и занятости населения Ленинградской области" ("Вестник Правительства Ленинградской области", № 52, 17 сентября 2008 года; № 18, 27 апреля 2009 года; № 1, 19 февраля 2010 года; № 27, 6 апреля 2012 года; № 47, 5 июня 2012 года);
Приказом Минтруда России от 29 января 2013 года № 34н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в субъекте Российской Федерации" ("Российская газета", № 107, 22.05.2013).
(п. 37 в ред. Приказа комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 13.12.2013 № 22)
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с законодательными или иными нормативными
правовыми актами для предоставления государственной
услуги, подлежащих представлению заявителем
38. Документом, необходимым в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и подлежащим представлению заявителем, является заявление на бумажном носителе или в форме электронного документа, содержащее следующую информацию:
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) <12> гражданина, или наименование юридического лица, или фамилию, имя, отчество индивидуального предпринимателя;
--------------------------------
<12> Далее - отчество.
перечень запрашиваемых дополнительных сведений, связанных с положением на рынке труда в субъекте Российской Федерации;
способ получения запрашиваемых сведений: по почтовому адресу (с указанием почтового адреса), по адресу электронной почты (с указанием адреса электронной почты), при личном обращении в государственное учреждение службы занятости населения или МФЦ (с указанием контактного телефона для предварительной записи заявителя на личный прием), через Единый портал или региональный портал;
дату обращения.
(п. 38 в ред. Приказа комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 13.12.2013 № 22)
39. При направлении заявления-анкеты в государственные учреждения службы занятости населения почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала, обеспечивается возможность выбора способа получения информации о ситуации на рынке труда в Ленинградской области:
по почтовому адресу;
по адресу электронной почты;
при личном обращении;
путем размещения на официальном сайте комитета в сети Интернет.
40. При выборе заявителем почтовой связи или электронной почты как способа получения государственной услуги в заявлении-анкете должны содержаться его почтовый адрес или электронный адрес соответственно.
41. Заявление заполняется заявителем на русском языке. Форма заявления должна быть заполнена полностью. При заполнении заявления заявителем государственной услуги не допускается использование сокращений слов и аббревиатур.
(в ред. Приказа комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 13.12.2013 № 22)
Форма заявления приведена в приложении № 2 к настоящему административному регламенту.
(в ред. Приказа комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 13.12.2013 № 22)
42. Заявление заверяется личной или простой электронной подписью заявителя в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 15, ст. 2036, № 27, ст. 3880; 2012, № 29, ст. 3988).
(п. 42 в ред. Приказа комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 13.12.2013 № 22)
43. Заявителям обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления в государственное учреждение службы занятости населения или в МФЦ: при личном обращении, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала.
(в ред. Приказа комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 13.12.2013 № 22)
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с законодательными или иными нормативными
правовыми актами для предоставления государственной услуги,
находящихся в распоряжении государственных органов, органов
местного самоуправления и подведомственных им организаций
(за исключением организаций, оказывающих услуги, необходимые
и обязательные для предоставления государственной услуги)
и подлежащих представлению в рамках межведомственного
взаимодействия
44. Документов, необходимых для предоставления государственной услуги, находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных им организаций и подлежащих представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, законодательными или иными нормативными правовыми актами не установлено.
Право заявителя представить документы, необходимые
в соответствии с законодательными или иными нормативными
правовыми актами для предоставления государственной услуги,
находящиеся в распоряжении государственных органов, органов
местного самоуправления и подведомственных им организаций
(за исключением организаций, оказывающих услуги, необходимые
и обязательные для предоставления государственной услуги)
и подлежащие представлению в рамках межведомственного
взаимодействия, по собственной инициативе
45. Заявителю не требуется по собственной инициативе представлять документы, необходимые в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, находящиеся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных им организаций и подлежащие представлению в рамках межведомственного взаимодействия.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
предоставления государственной услуги с указанием допустимых
сроков приостановления в случае, если возможность
приостановления предоставления государственной услуги
предусмотрена действующим законодательством
46. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления государственной
услуги
47. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении
государственной услуги
48. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги заявителю является отсутствие бланка заявления на бумажном носителе или в форме электронного документа, заполненного в соответствии с требованиями пункта 38 настоящего административного регламента.
Основания для отказа в предоставлении государственной услуги неопределенному кругу лиц отсутствуют.
(п. 48 в ред. Приказа комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 13.12.2013 № 22)
Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении
государственной услуги, и способы ее взимания в случаях,
предусмотренных федеральными законами, принимаемыми
в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами
Российской Федерации, нормативными правовыми актами
Ленинградской области
49. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги и при получении
результата предоставления государственной услуги
50. При личном обращении заявителей в государственное учреждение службы занятости населения государственная услуга предоставляется в порядке очереди.
Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.
Предоставление государственной услуги заявителям осуществляется в отдельных специально оборудованных помещениях, обеспечивающих беспрепятственный доступ заявителей.
51. При выборе заявителем способа получения государственной услуги при личном обращении в государственное учреждение службы занятости населения обеспечиваются предварительная запись заявителя и согласование с заявителем даты и времени обращения в государственное учреждение службы занятости населения с использованием средств телефонной связи.
(в ред. Приказа комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 13.12.2013 № 22)
Время ожидания предоставления государственной услуги в случае предварительного согласования даты и времени обращения заявителя не должно превышать 5 минут.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении
государственной услуги
52. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги не должен превышать 5 минут.
Требования к помещениям, в которых предоставляются
государственные услуги, к залу ожидания, местам
для заполнения запросов о предоставлении государственной
услуги, информационным стендам с образцами их заполнения
и перечнем документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
53. Предоставление государственной услуги заявителям осуществляется в отдельных специально оборудованных помещениях, обеспечивающих беспрепятственный доступ заявителей.
54. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, залы ожидания, места для предоставления запросов о предоставлении государственной услуги (далее - помещения для предоставления государственной услуги) размещаются на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом, или в отдельно стоящих зданиях.
55. Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
56. Помещения для предоставления государственной услуги обеспечиваются необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием (средства электронно-вычислительной техники, средства связи, включая Интернет, оргтехника, аудио- и видеотехника), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, а также стульями и столами, системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
57. Помещения для предоставления государственной услуги должны содержать информационные стенды, содержащие информацию, включающую в себя:
1) месторасположение, график (режим) работы, справочные телефоны для получения информации о предоставлении государственной услуги, адрес официального сайта комитета в сети Интернет и адрес электронной почты государственного учреждения службы занятости населения;
2) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
3) категории заявителей государственной услуги;
4) бланк заявления и образец его заполнения;
(в ред. Приказа комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 13.12.2013 № 22)
5) краткое изложение административных процедур предоставления государственной услуги в виде блок-схемы;
6) внесудебный порядок обжалования решений и действий (бездействия) работников государственных учреждений службы занятости населения и должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги.
58. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.
59. Рабочие места работников государственных учреждений службы занятости населения оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
60. Работники государственных учреждений службы занятости населения обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
Показатели доступности и качества государственной услуги
61. Критериями оценки качества и доступности государственной услуги являются:
соблюдение нормативов доступности государственной услуги;
количество обоснованных жалоб на ненадлежащее предоставление государственной услуги.
62. Для оценки качества и доступности государственной услуги используются следующие показатели:
доля заявителей, получивших государственную услугу по информированию о положении на рынке труда, в численности обратившихся за предоставлением государственной услуги.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в многофункциональном
центре предоставления государственных и муниципальных услуг
и особенности предоставления государственной услуги
в электронной форме
63. При обращении заявителей в МФЦ обеспечивается предоставление государственной услуги МФЦ по принципу "одного окна" по месту пребывания в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации, либо передача заявления в государственное учреждение службы занятости населения в соответствии с заключенным соглашением между МФЦ и государственным учреждением службы занятости населения.
(п. 63 в ред. Приказа комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 13.12.2013 № 22)
64. Заявителям обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления в государственное учреждение службы занятости населения или в МФЦ: в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала.
(п. 64 в ред. Приказа комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 13.12.2013 № 22)
65. Заявителем обеспечивается возможность выбора способа получения запрашиваемых сведений о положении на рынке труда в Ленинградской области: по адресу электронной почты (с указанием адреса электронной почты), при личном обращении в МФЦ (с указанием контактного телефона для предварительной записи заявителя на личный прием), через Единый портал или региональный портал.
(п. 65 в ред. Приказа комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 13.12.2013 № 22)
III. Информация об услугах, являющихся необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги
66. Для предоставления государственной услуги получение услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не требуется.
IV. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения
(в ред. Приказа комитета по труду и занятости населения
Ленинградской области от 13.12.2013 № 22)
67. Государственная услуга включает следующие административные процедуры (действия):
информирование неопределенного круга лиц - общий срок выполнения процедуры, осуществляется не реже одного раза в течение календарного месяца;
предоставление заявителям запрашиваемых сведений:
- при предоставлении государственной услуги при личном обращении заявителя общий срок выполнения процедуры не должен превышать 15 минут;
- при предоставлении государственной услуги при письменном обращении, включая обращение в электронной форме, общий срок выполнения процедуры не должен превышать 15 дней с момента регистрации заявления.
68. Государственное учреждение службы занятости населения, предоставляющее государственную услугу, и его должностные лица не вправе требовать от заявителя при осуществлении административных процедур:
1) представления документов, информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
2) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении государственного учреждения службы занятости населения, комитета, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ленинградской области (за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов). Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы (организации), предоставляющие государственную услугу, по собственной инициативе;
3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации (за исключением получения услуг, являющихся необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включенных в перечни, предусмотренные частью 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также документов и информации, представляемых в результате оказания таких услуг).
Информирование неопределенного круга лиц о положении
на рынке труда в Ленинградской области
69. Основанием для начала предоставления государственной услуги неопределенному кругу лиц является наступление сроков обновления информации о положении на рынке труда в Ленинградской области на основании данных федерального статистического наблюдения по установленным формам.
70. Работник государственного учреждения службы занятости населения <13>, осуществляющий предоставление государственной услуги, в течение 2 рабочих дней осуществляет:
--------------------------------
<13> Далее - работник.
проверку наличия информации о положении на рынке труда в Ленинградской области и сроков ее последнего размещения (не более месяца);
сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Ленинградской области.
71. На основании проведенного сбора, обобщения, анализа материалов о положении на рынке труда в Ленинградской области работник, осуществляющий предоставление государственной услуги, в течение 2 рабочих дней подготавливает информацию о положении на рынке труда в Ленинградской области для ее размещения на Едином или региональном портале, официальных сайтах государственных учреждений службы занятости населения, МФЦ (при наличии соглашения о взаимодействии с государственным учреждением службы занятости населения), средствах массовой информации.
Информация о положении на рынке труда в Ленинградской области содержит следующие сведения:
1) основные показатели, характеризующие состояние рынка труда в Ленинградской области:
уровни общей и регистрируемой безработицы;
коэффициент напряженности на рынке труда;
численность граждан, состоящих на регистрационном учете в целях поиска подходящей работы и в качестве безработных;
потребность работодателей в работниках, в том числе по видам экономической деятельности;
2) динамика основных показателей, характеризующих состояние рынка труда в субъекте Российской Федерации, в сравнении с аналогичным периодом предыдущего года;
3) перечень наиболее востребованных профессий (специальностей) на рынке труда субъекта Российской Федерации с указанием средней заработной платы;
4) иная информация и аналитические материалы, характеризующие особенности рынка труда в Ленинградской области.
72. Работник, осуществляющий предоставление государственной услуги, в течение 1 рабочего дня с момента подготовки информации о положении на рынке труда в Ленинградской области размещает указанную информацию на Едином или региональном портале, на официальных сайтах государственных учреждений службы занятости населения, МФЦ (при наличии соглашения о взаимодействии с государственным учреждением службы занятости населения), средствах массовой информации.
73. Работник, осуществляющий предоставление государственной услуги, в течение 1 рабочего дня с момента подготовки информации о положении на рынке труда в Ленинградской области приобщает указанную информацию к аналогичным документам в соответствии с номенклатурой дел по делопроизводству.
74. Результатом административной процедуры является размещение информации о положении на рынке труда в Ленинградской области на официальном сайте комитета, на Едином или региональном портале, в комитете и государственных учреждениях службы занятости населения (на стендах, в брошюрах, в буклетах), МФЦ, средствах массовой информации.
Предоставление заявителям запрашиваемых сведений о положении
на рынке труда в Ленинградской области при личном обращении
75. Основанием для начала осуществления административной процедуры (действия) является личное обращение заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги в государственное учреждение службы занятости населения.
76. Работник, осуществляющий предоставление государственной услуги, вносит сведения о заявителе в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения на основании данных заявления, рассматривает заявление и принимает решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в ее предоставлении в течение 5 минут.
77. Решение о предоставлении государственной услуги заявителям принимается при наличии бланка заявления, заполненного в соответствии с требованиями пункта 38 настоящего административного регламента.
78. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги принимается на основании отсутствия бланка заявления, заполненного в соответствии с требованиями пункта 38 настоящего административного регламента.
В случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги работник, осуществляющий предоставление государственной услуги, разъясняет заявителю причины и основания отказа, оформляет уведомление о принятом решении в письменной форме и выдает его заявителю под роспись. В случае отказа от приема и(или) подписания уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги уведомление высылается заявителю посредством почтовой связи.
Форма уведомления о принятом решении приведена в приложении № 4 к настоящему административному регламенту.
79. В случае принятия решения о предоставлении государственной услуги работник, осуществляющий предоставление государственной услуги, в течение 5 минут осуществляет:
сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда Ленинградской области для подготовки запрашиваемых сведений согласно заявлению;
подготовку запрашиваемых сведений, включающих:
1) основные показатели, характеризующие состояние рынка труда Ленинградской области:
уровни общей и регистрируемой безработицы;
коэффициент напряженности на рынке труда;
численность граждан, состоящих на регистрационном учете в целях поиска подходящей работы и в качестве безработных;
потребность работодателей в работниках, в том числе по видам экономической деятельности;
2) динамику основных показателей, характеризующих состояние рынка труда в Ленинградской области, в сравнении с аналогичным периодом предыдущего года;
3) перечень наиболее востребованных профессий (специальностей) на рынке труда Ленинградской области с указанием средней заработной платы;
4) иную информацию и аналитические материалы, характеризующие особенности рынка труда в Ленинградской области.
80. Работник, осуществляющий предоставление государственной услуги, в течение 5 минут направляет (предоставляет) запрашиваемые сведения заявителю согласно указанному в заявлении способу их получения (по почтовому адресу, по адресу электронной почты, при личном обращении в государственное учреждение службы занятости населения или МФЦ, через Единый портал или региональный портал).
При выборе заявителем способа получения при личном обращении в государственное учреждение службы занятости населения обеспечивается предварительная запись заявителя и согласование с заявителем даты и времени обращения в государственное учреждение службы занятости населения с использованием средств телефонной связи.
81. Работник, осуществляющий предоставление государственной услуги, незамедлительно после окончания представления заявителю информации о положении на рынке труда в Ленинградской области осуществляет:
внесение записи о предоставлении государственной услуги в заявление;
заверение записи о предоставлении государственной услуги личной подписью заявителя (при информировании заявителя о положении на рынке труда Ленинградской области при личном обращении);
внесение сведений о результатах предоставления государственной услуги в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
82. Результатом административной процедуры является направление (предоставление) запрашиваемых заявителем сведений согласно указанному в заявлении способу их получения.
Предоставление информации о положении на рынке труда
в Ленинградской области при письменном обращении заявителя,
при обращении заявителя с использованием средств
факсимильной связи или в электронной форме, при личном
обращении заявителя в МФЦ
83. Основанием для начала осуществления административной процедуры (действия) является обращение заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги в государственное учреждение службы занятости населения почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала, а также при личном обращении заявителя в МФЦ.
84. Работник, осуществляющий предоставление государственной услуги, в течение рабочего дня вносит сведения о заявителе в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения на основании данных заявления, рассматривает заявление и принимает решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в ее предоставлении.
85. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги принимается на основании отсутствия заполненного бланка заявления на бумажном носителе или в форме электронного документа, заполненного в соответствии с требованиями пункта 38 настоящего административного регламента.
В случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги работник, осуществляющий предоставление государственной услуги, оформляет уведомление о принятом решении в письменной форме и высылает его заявителю посредством почтовой связи.
Форма уведомления о принятом решении приведена в приложении № 4 к настоящему административному регламенту.
86. В случае принятия решения о предоставлении государственной услуги работник, осуществляющий предоставление государственной услуги, в течение 2 рабочих дней производит:
сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда Ленинградской области для подготовки запрашиваемых сведений согласно заявлению;
подготовку запрашиваемых сведений, включающих:
1) основные показатели, характеризующие состояние рынка труда Ленинградской области:
уровни общей и регистрируемой безработицы;
коэффициент напряженности на рынке труда;
численность граждан, состоящих на регистрационном учете в целях поиска подходящей работы и в качестве безработных;
потребность работодателей в работниках, в том числе по видам экономической деятельности;
2) динамику основных показателей, характеризующих состояние рынка труда в Ленинградской области, в сравнении с аналогичным периодом предыдущего года;
3) перечень наиболее востребованных профессий (специальностей) на рынке труда Ленинградской области с указанием средней заработной платы;
4) иную информацию и аналитические материалы, характеризующие особенности рынка труда в Ленинградской области.
87. В случае принятия решения о предоставлении государственной услуги работник, осуществляющий предоставление государственной услуги, в течение 2 рабочих дней осуществляет анализ сведений, содержащихся в заявлении, и принимает решение о способе предоставления информации о положении на рынке труда в Ленинградской области с учетом выбора заявителя (по почтовому адресу, по адресу электронной почты, при личном обращении в МФЦ или путем размещения на официальном сайте комитета в сети Интернет).
88. Работник, осуществляющий предоставление государственной услуги, в течение 10 рабочих дней с момента получения от заявителя заявления о предоставлении государственной услуги направляет (предоставляет) запрашиваемые сведения заявителю согласно указанному в заявлении способу их получения (по почтовому адресу, по адресу электронной почты, при личном обращении в МФЦ, через Единый портал или региональный портал).
89. При выборе заявителем личного обращения как способа получения государственной услуги работник, осуществляющий предоставление государственной услуги, не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, почтовую связь, осуществляет согласование с заявителем даты и времени обращения в государственное учреждение службы занятости населения (в срок не позднее 10 дней с даты регистрации заявления).
При прибытии заявителя в государственное учреждение службы занятости населения работник, предоставляющий государственную услугу, осуществляет последовательность действий, предусмотренных пунктами 76 - 80 настоящего административного регламента.
90. При выборе заявителем способа получения информации о положении на рынке труда в Ленинградской области при личном обращении заявителя в МФЦ работник, осуществляющий предоставление государственной услуги, в течение 15 минут с момента регистрации заявления предоставляет ему информацию о положении на рынке труда в Ленинградской области.
91. При выборе заявителем способа получения государственной услуги путем размещения информации на Едином портале или региональном портале работник, осуществляющий предоставление государственной услуги, в срок не позднее 15 рабочих дней со дня регистрации заявления предоставляет информацию о положении на рынке труда в Ленинградской области.
92. Работник, осуществляющий предоставление государственной услуги, незамедлительно после окончания предоставления заявителю информации о положении на рынке труда в Ленинградской области осуществляет:
внесение записи о предоставлении государственной услуги в заявление;
заверение записи о предоставлении государственной услуги личной подписью заявителя (при информировании заявителя о положении на рынке труда Ленинградской области при личном обращении);
внесение сведений о результатах предоставления государственной услуги в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
93. Результатом административной процедуры является направление (предоставление) запрашиваемых заявителем сведений согласно указанному в заявлении способу их получения.
V. Формы контроля за исполнением
административного регламента
94. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:
1) текущий контроль за предоставлением государственной услуги;
2) контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части информирования о положении на рынке труда в Ленинградской области <14>.
--------------------------------
<14> Далее - контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения.
(пункт в ред. Приказа комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 13.12.2013 № 22)
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
административного регламента услуги и иных нормативных
правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению
государственной услуги, а также принятием решений
ответственными лицами
95. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется директором государственного учреждения службы занятости населения или уполномоченным им работником.
96. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками государственного учреждения службы занятости населения административного регламента по предоставлению государственной услуги, утвержденного в установленном в Ленинградской области порядке в соответствии с Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и Законом Российской Федерации "О занятости населения в Российской Федерации", Порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 8 ноября 2010 г. № 972н (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 20 декабря 2010 г. № 19273), требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.
(в ред. Приказа комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 13.12.2013 № 22)
97. Текущий контроль осуществляется на постоянной основе.
98. Перечень должностных лиц, уполномоченных осуществлять текущий контроль, устанавливается правовыми актами государственного учреждения службы занятости населения. Полномочия должностных лиц государственного учреждения службы занятости населения на осуществление текущего контроля определяются в положениях о структурных подразделениях, должностных инструкциях.
Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества
предоставления государственной услуги
99. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляет комитет в рамках исполнения полномочия по надзору и контролю за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан.
100. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется путем проведения комитетом плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.
101. Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение проверок, периодичность проведения плановых выездных (документарных) проверок определяются в установленном порядке комитетом и утверждаются распоряжением комитета.
102. Плановые выездные (документарные) проверки осуществляются с периодичностью, определяемой председателем комитета, но не реже одного раза в три года.
103. Плановые (внеплановые) выездные (документарные) проверки проводятся должностными лицами комитета в порядке, установленном административным регламентом по контролю (надзору) за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан.
104. Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.
Ответственность должностных лиц за решения и действия
(бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе
предоставления государственной услуги
105. Принятие противоправных решений или осуществление противоправных действий (бездействия) в ходе предоставления государственной услуги, повлекших за собой нарушение прав заявителей, а также несоблюдение сроков и последовательности совершения административных действий является основанием для привлечения к ответственности должностных лиц, осуществляющих предоставление государственной услуги.
106. В соответствии со статьей 192 Трудового кодекса Российской Федерации за неисполнение или ненадлежащее исполнение должностными лицами государственного учреждения службы занятости населения по их вине возложенных на них должностных обязанностей директор государственного учреждения службы занятости населения вправе применить к ним дисциплинарные взыскания.
107. Привлечение виновных лиц к ответственности осуществляется в порядке, определенном законодательством Российской Федерации.
VI. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) государственного учреждения службы
занятости населения, а также должностных лиц,
государственных служащих
(в ред. Приказа комитета по труду и занятости населения
Ленинградской области от 13.12.2013 № 22)
Право заявителей на досудебное (внесудебное) обжалование
действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых)
в ходе предоставления государственной услуги
108. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.
Предмет досудебного (внесудебного) обжалования
109. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются решение, действие (бездействие) государственного учреждения службы занятости населения, должностных лиц государственного учреждения службы занятости населения, сотрудников государственного учреждения службы занятости населения, ответственных за предоставление государственной услуги, в том числе:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ленинградской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ленинградской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ленинградской области;
6) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ленинградской области;
7) отказ государственного учреждения службы занятости населения, должностного лица государственного учреждения службы занятости населения в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Органы исполнительной власти и должностные лица, которым
может быть адресована жалоба заявителя в досудебном
(внесудебном) порядке
110. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в государственное учреждение службы занятости населения директору учреждения.
Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта комитета, единого портала либо регионального портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
111. Жалобы на решения, принятые директором государственного учреждения службы занятости населения, подаются в комитет.
112. Жалобы на решения, принятые председателем комитета, подаются в Правительство Ленинградской области.
Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного)
обжалования
113. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является подача заявителем жалобы, соответствующей требованиям части 5 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Право заявителей на получение информации и документов,
необходимых для составления и обоснования жалобы
114. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для составления и обоснования жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц, и если указанные информация и документы не содержат сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну.
Сроки рассмотрения жалобы
115. Жалоба подлежит регистрации не позднее одного рабочего дня со дня ее поступления.
116. Жалоба, поступившая в государственное учреждение службы занятости населения, подлежит рассмотрению директором или должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа государственного учреждения службы занятости населения, должностного лица государственного учреждения службы занятости населения в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
117. Жалоба на решение, принятое директором государственного учреждения службы занятости населения или председателем комитета, рассматривается в течение пятнадцати дней со дня ее регистрации.
Исчерпывающий перечень случаев,
в которых ответ на жалобу не дается
118. Ответ на жалобу не дается в случае, если жалоба не соответствует требованиям части 5 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
В случае если ответ на жалобу не дается, заявителю, направившему жалобу, в течение семи дней со дня ее регистрации сообщается, что ответ на жалобу не последует, если почтовый адрес заявителя, а также фамилия заявителя - физического лица (наименование заявителя - юридического лица) поддаются прочтению. При этом заявителю в обязательном порядке сообщается о причинах, по которым ответ на направленную им жалобу не будет дан. В случае если в жалобе обжалуется судебное решение, заявителю дополнительно разъясняется порядок обжалования судебного решения.
Если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь подать жалобу.
Результат досудебного (внесудебного) обжалования
применительно к каждой процедуре либо инстанции
обжалования
119. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных государственным учреждением службы занятости населения опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ленинградской области, а также в иных формах;
2) отказать в удовлетворении жалобы.
120. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по информированию
о положении на рынке труда
в Ленинградской области
ПЕРЕЧЕНЬ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ СЛУЖБЫ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ ПО ИНФОРМИРОВАНИЮ
О ПОЛОЖЕНИИ НА РЫНКЕ ТРУДА В ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа комитета по труду и занятости населения Ленинградской
области от 18.11.2015 № 12)
№ п/п
Наименование учреждения
Адрес учреждения
График работы
Номер справочного телефона и адрес электронной почты
1
2
3
4
5
1
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Бокситогорский центр занятости населения"
187650, Ленинградская область, г. Бокситогорск, ул. Павлова, д. 8
Понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше
8(813-66)20-010
8(813-66)22-197
czn01@mail.ru
2
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Волосовский центр занятости населения"
188410, Ленинградская область, г. Волосово, ул. Железнодорожная, д. 17
Понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше
8(813-73)24-786
8(813-73)24-785
czn02@mail.ru
3
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Волховский центр занятости населения"
187400, Ленинградская область, г. Волхов, просп. Волховский, д. 37
Понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше
8(813-63)28-741
8(813-63)28-742
czn03volh@mail.ru
4
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Всеволожский центр занятости населения"
188640, Ленинградская область, г. Всеволожск, ул. Александровская, д. 28
Понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше
8(813-70)31-767
8(813-70)31-765
czn04@mail.ru
5
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Выборгский центр занятости населения"
188800, Ленинградская область, г. Выборг, ул. Куйбышева, д. 4
Понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше
8(813-78)33-206
8(813-78)33-002
czn05-Vyborg@mail.ru
6
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Гатчинский центр занятости населения"
188300, Ленинградская область, г. Гатчина, ул. Карла Маркса, д. 66а
Понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше
8(813-71)21-781
8(813-71)95-328
czn06@mail.ru
7
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Кингисеппский центр занятости населения"
188450, Ленинградская область, г. Кингисепп, ул. Восточная, д. 6-Б
Понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше
8(813-75)32-849
8(813-75)32-120
czn07@mail.ru
8
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Киришский центр занятости населения"
187110, Ленинградская область, г. Кириши, ул. Комсомольская, д. 10
Понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше
8(813-68)25-141
czn08@mail.ru
9
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Кировский центр занятости населения"
187341, Ленинградская область, г. Кировск, ул. Магистральная, д. 48
Понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше
8(813-62)20-322
czn09@mail.ru
10
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Лодейнопольский центр занятости населения"
187700, Ленинградская область, г. Лодейное Поле, ул. Гагарина, д. 22
Понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше
8(813-64)24-195
8(813-64)26-490
Lodczn10@mail.ru
11
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Ломоносовский центр занятости населения"
198412, Санкт-Петербург, г. Ломоносов, ул. Пулеметчиков, д. 10, лит. А
Понедельник-четверг с 9.00 до 17.45, пятница с 9.00 до 16.45. Обед с 12.30 до 13.03. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше
8(812)244-49-19
8(812)244-76-11
czn_11@mail.ru
12
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Лужский центр занятости населения"
188230, Ленинградская область, г. Луга, просп. Володарского, д. 15
Понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше
8(813-72)21-206
8(813-72)20-370
czn12@mail.ru
13
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Подпорожский центр занятости населения"
187780, Ленинградская область, г. Подпорожье, просп. Ленина, д. 28
Понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше
8(813-65)25-815
czn13@mail.ru
14
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Приозерский центр занятости населения"
188760, Ленинградская область, г. Приозерск, ул. Красноармейская, д. 4
Понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше
8(813-79)37-230
8(813-79)35-438
czn_14@mail.ru
15
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Сертоловский центр занятости населения"
188650, Ленинградская область, г. Сертолово, ул. Заречная, д. 9
Понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше
8(812)593-87-25
czn-19@mail.ru
16
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Сланцевский центр занятости населения"
188560, Ленинградская область, г. Сланцы, ул. Новосельская, д. 4
Понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше
8(813-74)34-963
8(813-74)34-958
czn-slancy@mail.ru
17
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Сосновоборский центр занятости населения"
188540, Ленинградская область, г. Сосновый Бор, ул. Красных Фортов, д. 51
Понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше
8(813-69)35-476
8(813-69)40-675
czn-16@mail.ru
18
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Тихвинский центр занятости населения"
187550, Ленинградская область, г. Тихвин, 5 микрорайон, д. 40
Понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше
8(813-67)52-660
8(813-67)52-307
czn_17@mail.ru
19
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Тосненский центр занятости населения"
187000, Ленинградская область, г. Тосно, ул. Советская, д. 2а
Понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше
8(813-61)25-014
8(813-61)29-071
tosno_czn18@mail.ru
Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по информированию
о положении на рынке труда
в Ленинградской области
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа комитета по труду и занятости населения Ленинградской
области от 13.12.2013 № 22)
Заявление
о предоставлении государственной услуги
по информированию о положении на рынке труда
в Ленинградской области
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество гражданина Российской Федерации, иностранного
гражданина, наименование работодателя или его уполномоченного
представителя)
___________________________________________________________________________
(имя пользователя (логин) на портале)
___________________________________________________________________________
"___" __________ 20__ г. _____________________________________
(подпись гражданина или работодателя)
Прошу предоставить запрашиваемые сведения при личном обращении в
государственное казенное учреждение Ленинградской области или направить
запрашиваемые сведения (нужное заполнить):
по почтовому адресу _______________________________________________________
по адресу электронной почты _______________________________________________
через Единый портал государственных и муниципальных услуг и(или)
региональные порталы государственных и муниципальных услуг ________________
(имя пользователя
(логин) на портале)
"___" __________ 20__ г. _____________________________________
(подпись гражданина или работодателя)
Телефон получателя государственной услуги: ________________________________
Государственная услуга предоставлена.
Работник государственного учреждения службы занятости населения
___________________________________________________
(должность, фамилия, имя, отчество)
"___" __________ 20__ г. _____________________________________
(подпись работника)
Государственная услуга получена.
"___" __________ 20__ г. _____________________________________
(подпись гражданина или работодателя)
Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по информированию
о положении на рынке труда
в Ленинградской области
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ИНФОРМИРОВАНИЮ
О ПОЛОЖЕНИИ НА РЫНКЕ ТРУДА В ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа комитета по труду и занятости населения Ленинградской
области от 13.12.2013 № 22)
Последовательность административных действий
при предоставлении государственной услуги неопределенному
кругу лиц
Основанием для начала предоставления государственной услуги
неопределенному кругу лиц является наступление сроков обновления
информации о положении на рынке труда в Ленинградской области на основании
данных федерального статистического наблюдения по установленным формам
\/
Работник, осуществляющий предоставление государственной услуги, в течение
2 рабочих дней осуществляет:
проверку наличия информации о положении на рынке труда в Ленинградской
области и сроков ее последнего размещения (не более месяца);
сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о
положении на рынке труда в Ленинградской области
\/
Работник, осуществляющий предоставление государственной услуги, в
течение 2 рабочих дней подготавливает информацию о положении на рынке
труда в Ленинградской области для ее размещения на Едином или региональном
портале, официальных сайтах государственных учреждений службы занятости
населения, МФЦ (при наличии соглашения о взаимодействии с государственным
учреждением службы занятости населения), средствах массовой информации.
Информация о положении на рынке труда в Ленинградской области содержит
следующие сведения:
1) основные показатели, характеризующие состояние рынка труда в
Ленинградской области:
уровни общей и регистрируемой безработицы;
коэффициент напряженности на рынке труда;
численность граждан, состоящих на регистрационном учете в целях поиска
подходящей работы и в качестве безработных;
потребность работодателей в работниках, в том числе по видам
экономической деятельности;
2) динамику основных показателей, характеризующих состояние рынка труда
в Ленинградской области, в сравнении с аналогичным периодом предыдущего
года;
3) перечень наиболее востребованных профессий (специальностей) на
рынке труда в Ленинградской области с указанием средней заработной
платы;
4) иную информацию и аналитические материалы, характеризующие
особенности рынка труда в Ленинградской области
\/ \/
Работник, осуществляющий Работник, осуществляющий
предоставление государственной предоставление государственной
услуги, в течение 1 рабочего дня с услуги, в течение 1 рабочего дня с
момента подготовки информации о момента подготовки информации о
положении на рынке труда в положении на рынке труда в
Ленинградской области размещает Ленинградской области приобщает
указанную информацию на Едином или указанную информацию к аналогичным
региональном портале, на документам в соответствии с
официальных сайтах государственных номенклатурой дел по
учреждений службы занятости делопроизводству
населения, МФЦ (при наличии
соглашения о взаимодействии с
государственным учреждением службы
занятости населения), средствах
массовой информации
\/
Результатом административной процедуры является размещение информации о
положении на рынке труда в Ленинградской области на официальном сайте
комитета, на Едином или региональном портале, в комитете и государственных
учреждениях службы занятости населения (на стендах, в брошюрах, в
буклетах), МФЦ, средствах массовой информации
Последовательность административных действий
при предоставлении государственной услуги заявителям
запрашиваемых сведений при личном обращении
Основанием для начала осуществления административной процедуры (действия)
предоставления является личное обращение заявителя с заявлением о
предоставлении государственной услуги в государственное учреждение службы
занятости населения
\/
Работник, осуществляющий предоставление государственной услуги, вносит
сведения о заявителе в регистр получателей государственных услуг в сфере
занятости населения на основании данных заявления, рассматривает заявление
и принимает решение о предоставлении государственной услуги или об отказе
в ее предоставлении в течение 5 минут
\/ \/
Решение о предоставлении Решение об отказе в предоставлении
государственной услуги государственной услуги принимается на
заявителем принимается при основании отсутствия заполненного
наличии заполненного бланка банка заявления
заявления, содержащего
информацию, указанную в
пункте 38 настоящего
административного регламента
\/
В случае принятия решения о предоставлении государственной услуги
работник, осуществляющий предоставление государственной услуги, в течение
5 минут осуществляет:
сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о
положении на рынке труда Ленинградской области для подготовки
запрашиваемых сведений согласно заявлению;
подготовку запрашиваемых сведений, включающих:
1) основные показатели, характеризующие состояние рынка труда
Ленинградской области:
уровни общей и регистрируемой безработицы;
коэффициент напряженности на рынке труда;
численность граждан, состоящих на регистрационном учете в целях поиска
подходящей работы и в качестве безработных;
потребность работодателей в работниках, в том числе по видам экономической
деятельности;
2) динамику основных показателей, характеризующих состояние рынка труда в
Ленинградской области, в сравнении с аналогичным периодом предыдущего
года;
3) перечень наиболее востребованных профессий (специальностей) на рынке
труда Ленинградской области с указанием средней заработной платы;
4) иную информацию и аналитические материалы, характеризующие особенности
рынка труда в Ленинградской области
\/
Работник, осуществляющий предоставление государственной услуги, в течение
5 минут направляет (предоставляет) запрашиваемые сведения заявителю
согласно указанному в заявлении способу их получения (по почтовому адресу,
по адресу электронной почты, при личном обращении в государственное
учреждение службы занятости населения или МФЦ, через Единый портал или
региональный портал).
При выборе заявителем способа получения при личном обращении в
государственное учреждение службы занятости населения обеспечиваются
предварительная запись заявителя и согласование с заявителем даты и
времени обращения в государственное учреждение службы занятости населения
с использованием средств телефонной связи
\/
Работник, осуществляющий предоставление государственной услуги,
незамедлительно после окончания представления заявителю информации о
положении на рынке труда в Ленинградской области осуществляет:
внесение записи о предоставлении государственной услуги в заявление;
заверение записи о предоставлении государственной услуги личной подписью
заявителя (при информировании заявителя о положении на рынке труда
Ленинградской области при личном обращении);
внесение сведений о результатах предоставления государственной услуги в
регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения
\/
Результатом административной процедуры является направление
(предоставление) запрашиваемых заявителем сведений согласно указанному в
заявлении способу их получения
Последовательность административных действий
при предоставлении государственной услуги при письменном
обращении заявителя, при обращении заявителя
с использованием средств факсимильной связи
или в электронной форме, при личном обращении заявителя
в МФЦ
Основанием для начала осуществления административной процедуры (действия)
является обращение заявителя с заявлением о предоставлении государственной
услуги в государственное учреждение службы занятости населения почтовой
связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной
форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального
портала, а также при личном обращении заявителя в МФЦ
\/
Работник, осуществляющий предоставление государственной услуги, в течение
рабочего дня вносит сведения о заявителе в регистр получателей
государственных услуг в сфере занятости населения на основании данных
заявления, рассматривает заявление и принимает решение о предоставлении
государственной услуги или об отказе в ее предоставлении
\/ \/
В случае принятия решения о Решение об отказе в предоставлении
предоставлении государственной государственной услуги принимается на
услуги работник, осуществляющий основании отсутствия заполненного
предоставление государственной бланка заявления на бумажном носителе
услуги, в течение 2 рабочих дней или в форме электронного документа
производит:
сбор, обобщение, анализ
статистических, информационных и
иных материалов о положении на
рынке труда Ленинградской
области для подготовки
запрашиваемых сведений согласно
заявлению;
подготовку запрашиваемых
сведений, включающих:
1) основные показатели,
характеризующие состояние рынка
труда Ленинградской области:
уровни общей и регистрируемой
безработицы;
коэффициент напряженности на
рынке труда;
численность граждан, состоящих
на регистрационном учете в целях
поиска подходящей работы и в
качестве безработных;
потребность работодателей в
работниках, в том числе по видам
экономической деятельности;
2) динамику основных
показателей, характеризующих
состояние рынка труда в
Ленинградской области, в
сравнении с аналогичным периодом
предыдущего года;
3) перечень наиболее
востребованных профессий
(специальностей) на рынке труда
Ленинградской области с
указанием средней заработной
платы;
4) иную информацию и
аналитические материалы,
характеризующие особенности
рынка труда в Ленинградской
области
\/
В случае принятия решения о предоставлении государственной услуги
работник, осуществляющий предоставление государственной услуги, в течение
2 рабочих дней осуществляет анализ сведений, содержащихся в заявлении, и
принимает решение о способе предоставления информации о положении на рынке
труда в Ленинградской области с учетом выбора заявителя (по почтовому
адресу, по адресу электронной почты, при личном обращении в МФЦ или путем
размещения на официальном сайте комитета в сети Интернет)
\/
Работник, осуществляющий предоставление государственной услуги, в течение
10 рабочих дней с момента получения от заявителя заявления о
предоставлении государственной услуги направляет (предоставляет)
запрашиваемые сведения заявителю согласно указанному в заявлении способу
их получения (по почтовому адресу, по адресу электронной почты, при личном
обращении в МФЦ, через Единый портал или региональный портал)
\/ \/ \/
При выборе При выборе заявителем При выборе
заявителем личного способа получения заявителем способа
обращения как информации о положении получения
способа получения на рынке труда в государственной
государственной Ленинградской области услуги путем
услуги работник, при личном обращении размещения
осуществляющий заявителя в МФЦ информации на Едином
предоставление работник, портале или
государственной осуществляющий региональном портале
услуги, не позднее предоставление работник,
следующего рабочего государственной услуги, осуществляющий
дня со дня в течение 15 минут с предоставление
регистрации момента регистрации государственной
заявления с заявления предоставляет услуги, в срок не
использованием ему информацию о позднее 15 рабочих
средств телефонной положении на рынке дней со дня
или электронной труда в Ленинградской регистрации
связи, включая сеть области заявления
Интернет, почтовую предоставляет
связь, осуществляет информацию о
согласование с положении на рынке
заявителем даты и труда в
времени обращения в Ленинградской
государственное области
учреждение службы
занятости населения
(в срок не позднее
10 рабочих дней с
даты регистрации
заявления). При
прибытии заявителя в
государственное
учреждение службы
занятости населения
работник,
предоставляющий
госуслугу,
осуществляет
последовательность
действий,
предусмотренных
пунктами 76 - 80
настоящего
административного
регламента
\/ \/ \/
Работник, осуществляющий предоставление государственной услуги,
незамедлительно после окончания предоставления заявителю информации о
положении на рынке труда в Ленинградской области осуществляет:
внесение записи о предоставлении государственной услуги в заявление;
заверение записи о предоставлении государственной услуги личной подписью
заявителя (при информировании заявителя о положении на рынке труда
Ленинградской области при личном обращении);
внесение сведений о результатах предоставления государственной услуги в
регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения
\/
Результатом административной процедуры является направление
(предоставление) запрашиваемых заявителем сведений согласно указанному в
заявлении способу их получения
Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по информированию
о положении на рынке труда
в Ленинградской области
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа комитета по труду и занятости населения Ленинградской
области от 13.12.2013 № 22)
Уведомление об отказе
в предоставлении государственной услуги
по информированию о положении на рынке труда
в Ленинградской области
Уважаемый(ая)
___________________________________________________________________________
фамилия, имя, отчество гражданина или наименование работодателя
государственная услуга по информированию о положении на рынке труда
в
___________________________________________________________________________
наименование субъекта Российской Федерации, муниципального образования
не может быть Вам предоставлена на основании отсутствия в заявлении
следующей информации (нужное подчеркнуть):
для граждан - фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии);
для работодателей - наименования юридического лица или фамилии, имени,
отчества индивидуального предпринимателя;
способа получения государственной услуги (по почтовому адресу, по адресу
электронной почты, при личном обращении или путем размещения на официальном
сайте комитета в сети Интернет);
даты;
отсутствия заверения заявления личной (простой электронной) подписью
заявителя.
Работник государственного казенного учреждения
центра занятости населения ________________________________________________
должность, фамилия, имя, отчество
"___" ___________ 20__ г. _____________________
(подпись)
С уведомлением ознакомлен: __________________ _________ "__" ______ 201_ г.
(Ф.И.О. заявителя) (подпись)
Направлено письменное уведомление от "__" ________ 201_ г. № _______
------------------------------------------------------------------
